Servidor Bloqueo Mi IP

Servidor Bloqueo Mi IP
Creado en 08/10/2024
Categoría: Seguridad
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Servidor Bloqueo Mi IP

Si no puede entrar a su sitio web, cpanel, webmail o no le funciona el servicio de correo del hosting, es posible que su IP este bloqueada por el servidor.

Esto no significa que su sitio web se encuentre caído, simplemente implica que se le ha negado el acceso a su servicio desde la conexión de Internet de su hogar u oficina. En este sentido, cualquier otro navegante será capaz de acceder a su sitio web y visualizar sus contenidos con normalidad.

Lo primero para verificar si «el servidor bloqueo mi IP» es entrar a su sitio web con un navegador y ver si aparece un mensaje del firewall Inmunify360.

Imunify360 es una solución que ConectaHosting tiene implementada en sus servidores de hosting.

Imunify360 incluye un firewall con inteligencia artificial, lo cual mejora la seguridad de nuestros servidores, protege contra el malware, los patrones de tráfico malicioso y ataques de fuerza bruta, las IPs en listas negras por actividades maliciosas o envio de spam y otras amenazas en línea.

Este sistema analiza las peticiones y en caso de detectar un posible uso no autorizado, bloquea la dirección IP del usuario, lo que provoca que:

  • No pueda acceder a su sitio web.
  • No pueda acceder al Webmail, cPanel.
  • No pueda enviar o recibir correo (Outlook, Thunderbird, Mail, etc) en un PC o celular.


El bloqueo también puede suceder por
:

  1. Si digita varias veces los datos de ingreso erróneos (usuario o contraseña) en el Webmail, cPanel o FTP.
  2. Un correo que está mal configurado o tiene una contraseña incorrecta en su software de correo (Outlook, Thunderbird, celular, etc). En este caso debe revisar que la configuración de la cuenta de correo en su programa sea la apropiada según nuestros tutoriales de configuración.
    Igualmente debe verificar si la contraseña de la cuenta de correo es la correcta.

Una contraseña errónea puede causar el problema de el servidor bloqueo mi IP.
Si desea cambiar la contraseña de su cuenta de correo, lo puede hacer en el cPanel.
Si perdió la contraseña del cPanel, puede solicitarnos otra escribiéndonos desde la cuenta de correo autorizada en nuestra base de datos de clientes o creando un ticket de soporte.

Solución a el Servidor Bloqueo Mi IP

El desbloqueo de su IP es sencillo, acceda con un navegador web a su dominio afectado (www.sudominio.com) y vera una advertencia:

inmunify360

Debe marcar la casilla de No soy un robot y esperar unos segundos a que su sitio web vuelva a cargar y ya su IP la ha desbloqueado el servidor sin necesidad de que nosotros lo hagamos desde nuestro lado y podrá también volver a entrar a su Webmail, cPanel, FTP o administrar el correo con programas como Outlook, Thunderbird, etc.

Para evitar que se vuelva a bloquear su IP, debe revisar las causas que hemos enumerado anteriormente.

 

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